TS_Cloture-ticket

Sujet:
Clôture du ticket

Contenu :

Bonjour,

Date d'ouverture: __DATE_YMD__
Date de cloture: __DATE_YMD__
Type de la demande: [question commerciale...]
Catégorie: 
Sévérité : [normal..]
Statut: clos
Message: __NOTE_PUBLIC__

Bien cordialement,

Service administratif
__MYCOMPANY_NAME__
__MYCOMPANY_FULLADDRESS__
__MYCOMPANY_EMAIL__