Skip to content

Latest commit

 

History

History

faq

Folders and files

NameName
Last commit message
Last commit date

parent directory

..
 
 

FAQ

1. Каков принцип работы сервиса?

Сирвис работает по очень простому принципу он предоставляет организациям нуждающимся в материальной (не денежной) помощи возможность разместить инфомрацию об этих потребностях и дает возможность людям желающим помогать найти информацию о том, где их помощь нужна.

Сервис не занимается:

  • покупкой вещей
  • сбором вещей
  • транспортировкой вещей

Преимущество сервиса:

  • в одном месте пользователь может найти потребности сразу многих организаций, это увиличивает вероятность, того что он найдет тех людей, кому может помочь и где именно его помощь нужна
  • сервис предоставляет организациям инструменты для удобного ведения списка потребнсотей, его обновления и предоставления постоянного доступа к нему. Если к примеру пост в социальнйо сети не всегда и не всем отображается, "уходит" вниз по таймлайну, то страница организации доступна всегда. Куратор может в режиме реального времени обновлять актуальные потребности.

Еще одна сфера применения сервиса - помощь в устранении чрезвычайных ситуаций.

2. Какие есть роли пользователей?

В сервисе будут реализованы следующий роли пользователей:

  • Посетитель
  • Куратор
  • Администратор

Посетитель - это человек, который хочет что-то пожертвовать на благотворительность. Он может зайти на сайт проекта и найти на карте или при помощи фильтров где именно есть потребность в том, что он хочет пожертвовать. Найды необходимую точку, посетитель получает контактную информацию для того, что бы личн завезсти туда вещи или отправить их по почте.

Куратор - это волонтер, который закреплен за определенной организацией, который ведет актуальный список ее потребностей.

Администратор - это человек, который занимается добавлением на сайт куррируемых организаций и кураторов.

3. Каков функционал клиентской части продукта?

Клиентская часть представляет собой веб-приложение (сайт) позволяющий просматривать и искать актуальные потребности для этого сервис предоставляет интерактивную карту потребностей и фильры для поиска потребностей.

Фильтры позволяют искать потребности по:

  • сфере (дети, пожилые люди, инвалиды, животные, армия, медицина и т.д.)
  • виду (одежда, лекарства, кровь, еда, мебель, и т.д.)
  • срочности (срочная/несрочная)
  • географии

4. Каков функционал в админ части продукта?

Адиминстративная часть позволяет:

  • администратору управлять организациями (добавлять, удалять, редактировать)
  • администратору управлять кураторами (добавлять, удалять, редактировать)
  • куратору управлять потребностями связанной с ним организации (добавлять, удалять, редактировать)

5. Как происходит определение позиций, которые нужны?

Кураторы отвечают за одну или две организации, административная панель куратора позволяет создавать и редактировать актульаный список потребностей организации, за которую они отвечают.

6. Откуда список мест для сотрудничества?

Мы открыты для всех кто нуждается в помощи. Если вы знаете организацию (детский дом, дом пристарелых, больницу, интернат, госпиталь, и т.д.) и ответственных порядочных людей, которые могли бы стать кураторами эти организаций пишите нам [email protected].

7. Как проверяем на добросовестность?

На первоначальном этапе мы бы хотели обратиться к уже зарекомендовавшим себя с хорошей стороны волонтерсим организациям, порядочность которых не вызывает сомнений. Дальнеший список кураторов и организаций будет расширяться за счет личных рекомендаций уже ввлеченных в работу людей.

8. Как вещи попадают к тому, кому они нужны?

Сервис не занимается закупкой или доставкой вещей в куррируемые организации. Вещи доставляет или отправляет по почте те, кто хочет их пожертвовать. Сервис лишь предоставляет актуальную информацию о том где и кого есть потребность подобных вещах.

9. Какие сервисы сегодня делают подобное?

На сегодняшний день в Украине нет аналогичных сервисов.

10. Какова ключевая цель проекта?

Мы верим, что общество может развиваться только тогда, когда в нем практикуется взаимовыручка и помощь. Наша цель сделать платформу, которая сможет не только помочь тем, кто нуждается в помощи, но и показать всем округжающим, что можно вместе делать, что-то хорошее, что рядом есть небезразличные люди и их много.