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Author: hanneshal

locale/en/LC_MESSAGES/good2know.mo

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 # SOME DESCRIPTIVE TITLE.
-# Copyright (C)
-# This file is distributed under the same license as the Python package.
-# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, 2017.
-#
+# Copyright (C) 2017, Zammad
+# This file is distributed under the same license as the Zammad package.
+# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, YEAR.
+# 
 #, fuzzy
 msgid ""
 msgstr ""
-"Project-Id-Version:  Python\n"
+"Project-Id-Version: Zammad\n"
 "Report-Msgid-Bugs-To: \n"
 "POT-Creation-Date: 2017-04-28 12:10+0200\n"
 "PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
-"Last-Translator: Johannes Nickel <[email protected]>, 2017\n"
-"Language: en\n"
-"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)"
-"\n"
-"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1)\n"
+"Last-Translator: Jens Pfeifer <[email protected]>, 2017\n"
+"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)\n"
 "MIME-Version: 1.0\n"
-"Content-Type: text/plain; charset=utf-8\n"
+"Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
 "Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
-"Generated-By: Babel 2.4.0\n"
+"Language: en\n"
+"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1);\n"
 
 #: ../../good2know.rst:2
 msgid "Gut zu wissen"
-msgstr ""
+msgstr "Good to know"
 
 #: ../../good2know.rst:5
 msgid "Textteile markieren"
 msgstr "Text highlighter"
 
 #: ../../good2know.rst:7
-#, fuzzy
 msgid ""
 "Innerhalb eines Tickets besteht die Möglichkeit, beliebig Textteile mit "
 "mehreren Farben zu markieren."
 msgstr ""
-"Within a text you have the possibility to highlight specific text "
-"fragments."
+"Within a ticket it is possible to mark any text parts with several colors."
 
 #: ../../good2know.rst:11
 msgid "Mehrere Textteile können wie folgt gleichzeitig markiert werden:"
-msgstr ""
+msgstr "Multiple text parts can be selected simultaneously as follows:"
 
 #: ../../good2know.rst:13
-#, fuzzy
 msgid "Ersten Textteil markieren"
-msgstr "Text highlighter"
+msgstr "mark the first part of the text"
 
 #: ../../good2know.rst:14
 msgid "Klick auf Stift-Symbol"
-msgstr ""
+msgstr "click the pen icon"
 
 #: ../../good2know.rst:15
-#, fuzzy
 msgid "Alle weiteren Textteile markieren"
-msgstr "Text highlighter"
+msgstr "mark all other parts of the text"
 
 #: ../../good2know.rst:16
 msgid "Farbe auswählen"
-msgstr ""
+msgstr "select the desired color"
 
 #: ../../good2know.rst:18
 msgid ""
-"Um eine Markierung zu löschen, muss die farbige Stelle mit dem Mauszeiger"
-" ausgewählt werden. Durch nochmaligen Klick auf die Farbe, mit der "
-"markiert wurde, wird die farbliche Hinterlegung entfernt."
+"Um eine Markierung zu löschen, muss die farbige Stelle mit dem Mauszeiger "
+"ausgewählt werden. Durch nochmaligen Klick auf die Farbe, mit der markiert "
+"wurde, wird die farbliche Hinterlegung entfernt."
 msgstr ""
+"To delete a marker, select the colored spot with the mouse pointer. Now "
+"click again on the color with which it was marked and thus clears the color "
+"deposit."
 
 #: ../../good2know.rst:21
 msgid "Artikel-Informationen ansehen"
 msgstr "View article information"
 
 #: ../../good2know.rst:23
-#, fuzzy
 msgid ""
-"Durch einen Klick auf die jeweiligen Artikel können Informationen zum "
-"Typ, Absender und ggf. Empfänger angezeigt werden. Beispiel:"
+"Durch einen Klick auf die jeweiligen Artikel können Informationen zum Typ, "
+"Absender und ggf. Empfänger angezeigt werden. Beispiel:"
 msgstr ""
-"If you select an article, additional like article type, sender, recipient"
-" are shown as in the following picture."
+"By clicking on the respective articles, information about the type, sender "
+"and possibly recipient can be displayed. As can be seen in the following "
+"picture:"
 
 #: ../../good2know.rst:27
 msgid ""
 "Über dem Ticket-Artikel erscheint der Ersteller und bei einer E-Mail der "
-"Empfänger und ggf. alle in CC stehenden Empfänger. Unterhalb des Artikels"
-" wird der jeweilige Kanal angezeigt."
+"Empfänger und ggf. alle in CC stehenden Empfänger. Unterhalb des Artikels "
+"wird der jeweilige Kanal angezeigt."
 msgstr ""
-
-#~ msgid "Good to know"
-#~ msgstr ""
-
-#~ msgid ""
-#~ "Mehrere Textteile können wie folgt "
-#~ "gleichzeitig markiert werden: 1. der "
-#~ "erste Textteil wird markiert 2. man "
-#~ "drückt auf das Stift-Symbol 3. "
-#~ "alle weiteren dazugehörigen Stellen werden "
-#~ "im Text markiert 4. nun wählt man"
-#~ " die gewünschte Farbe aus."
-#~ msgstr ""
-#~ "Several text parts can be marked "
-#~ "simultaneously as follows: 1. the first"
-#~ " part of the text is highlighted "
-#~ "2. you press the pencil symbol 3."
-#~ " all further parts of the text "
-#~ "are marked in the text 4. now "
-#~ "select the desired color."
-
-#~ msgid ""
-#~ "Um eine Markierung zu löschen muss "
-#~ "die bunte Stelle mit dem Mauszeiger "
-#~ "ausgewählt werden. Nun klickt man "
-#~ "nochmals auf die Farbe mit der es"
-#~ " markiert wurde und löscht somit die"
-#~ " farbliche Hinterlegung."
-#~ msgstr ""
-
-#~ msgid ""
-#~ "Man sieht über dem Artikel den "
-#~ "Artikel-Ersteller und bei einer E-Mail "
-#~ "den Empfänger und ggf. alle im CC"
-#~ " stehenden Empfänger. Unterhalb des "
-#~ "Artikels wird der jeweilige Kanal "
-#~ "angezeigt."
-#~ msgstr ""
-
+"Above the article you can see the article creator. If it's an email, the "
+"recipient (including CC) will be shown. The channel is being displayed below"
+" the article."

locale/en/LC_MESSAGES/good2know.po

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 # SOME DESCRIPTIVE TITLE.
-# Copyright (C)
-# This file is distributed under the same license as the Python package.
-# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, 2017.
-#
+# Copyright (C) 2017, Zammad
+# This file is distributed under the same license as the Zammad package.
+# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, YEAR.
+# 
 #, fuzzy
 msgid ""
 msgstr ""
-"Project-Id-Version:  Python\n"
+"Project-Id-Version: Zammad\n"
 "Report-Msgid-Bugs-To: \n"
 "POT-Creation-Date: 2017-04-28 12:10+0200\n"
 "PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
-"Last-Translator: Johannes Nickel <[email protected]>, 2017\n"
-"Language: en\n"
-"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)"
-"\n"
-"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1)\n"
+"Last-Translator: Jens Pfeifer <[email protected]>, 2017\n"
+"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)\n"
 "MIME-Version: 1.0\n"
-"Content-Type: text/plain; charset=utf-8\n"
+"Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
 "Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
-"Generated-By: Babel 2.4.0\n"
+"Language: en\n"
+"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1);\n"
 
 #: ../../index.rst:2
 msgid "Wilkommen zur Zammad-Dokumentation für Anwender"
-msgstr ""
+msgstr "Welcome to the Zammad user documentation"
 
 #: ../../index.rst:4
 msgid ":ref:`interface-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`interface-docs`"
 
 #: ../../index.rst:5
 msgid ":ref:`ticket-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`ticket-docs`"
 
 #: ../../index.rst:6
 msgid ":ref:`working-with-zammad-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`working-with-zammad-docs`"
 
 #: ../../index.rst:7
 msgid ":ref:`working-with-ticket-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`working-with-ticket-docs`"
 
 #: ../../index.rst:8
 msgid ":ref:`ticket-search-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`ticket-search-docs`"
 
 #: ../../index.rst:9
 msgid ":ref:`good2know-docs`"
-msgstr ""
+msgstr ":ref:`good2know-docs`"
 
 #: ../../index.rst:14
 msgid "Interface"
-msgstr ""
+msgstr "Interface"
 
 #: ../../index.rst:26
 msgid "Ticket-Informationen"
@@ -70,11 +68,4 @@ msgstr "Ticket search"
 
 #: ../../index.rst:69
 msgid "Gut zu wissen"
-msgstr ""
-
-#~ msgid "Wilkommen zur Zammad User Dokumentation"
-#~ msgstr ""
-
-#~ msgid "Good2Know"
-#~ msgstr ""
-
+msgstr "Good to know"

locale/en/LC_MESSAGES/index.mo

@@ -1,80 +1,59 @@
 # SOME DESCRIPTIVE TITLE.
-# Copyright (C)
-# This file is distributed under the same license as the Python package.
-# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, 2017.
-#
+# Copyright (C) 2017, Zammad
+# This file is distributed under the same license as the Zammad package.
+# FIRST AUTHOR <EMAIL@ADDRESS>, YEAR.
+# 
 #, fuzzy
 msgid ""
 msgstr ""
-"Project-Id-Version:  Python\n"
+"Project-Id-Version: Zammad\n"
 "Report-Msgid-Bugs-To: \n"
 "POT-Creation-Date: 2017-04-28 12:10+0200\n"
 "PO-Revision-Date: YEAR-MO-DA HO:MI+ZONE\n"
-"Last-Translator: Johannes Nickel <[email protected]>, 2017\n"
-"Language: en\n"
-"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)"
-"\n"
-"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1)\n"
+"Last-Translator: Jens Pfeifer <[email protected]>, 2017\n"
+"Language-Team: English (https://www.transifex.com/zammad/teams/73964/en/)\n"
 "MIME-Version: 1.0\n"
-"Content-Type: text/plain; charset=utf-8\n"
+"Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n"
 "Content-Transfer-Encoding: 8bit\n"
-"Generated-By: Babel 2.4.0\n"
+"Language: en\n"
+"Plural-Forms: nplurals=2; plural=(n != 1);\n"
 
 #: ../../interface-chat.rst:2
 msgid "Kunden-Chat"
-msgstr "Customer chate"
+msgstr "Customer chat"
 
 #: ../../interface-chat.rst:6
 msgid ""
 "Durch die Chat-Funktion können Kunden mit angemeldeten Agenten direkt in "
-"Kontakt treten. Nicht jedem Agenten steht die Chat-Funktion zur "
-"Verfügung."
+"Kontakt treten. Nicht jedem Agenten steht die Chat-Funktion zur Verfügung."
 msgstr ""
+"Customers can contact logged in agents using the chat function. The chat "
+"function is not available to all agents."
 
 #: ../../interface-chat.rst:8
 msgid "In der Chat-Übersicht gibt es folgende Bereiche:"
-msgstr ""
+msgstr "In the chat overview, there are the following areas:"
 
 #: ../../interface-chat.rst:10
 msgid ""
-"1. An-/Aus-Schalter Ist der Chat bei mindestens einem Agenten "
-"eingeschaltet, wird dies den Kunden angezeigt. Die Agenten mit "
-"aktiviertem Chat werden informiert, sobald ein Kunde den Chat startet. "
-"Ist der Chat ausgeschaltet, bekommt der jeweilige Agent keine Meldungen "
-"über gestartete Chats. 2. Hier werden die Kunden angezeigt, deren Chat "
-"noch kein Agent angenommen hat. Dieses Feld blinkt blau, sobald sich ein "
-"Kunde in der „Warteschlange“ befindet. Sobald man auf dieses Feld klickt,"
-" wird das Chatfenster des wartenden Kunden geöffnet und der Chat kann "
-"starten. 3. Kunden, die bereits in Chats aufgenommen wurden 4. Agenten, "
-"die den Chat aktiviert haben 5. In den Einstellungen können die maximale "
-"Anzahl an gleichzeitigen Chatfenstern und eine automatische Antwort "
-"festgelegt werden. 6. Anzahl der Agenten/Kunden 7. Informationen zu den "
-"Kunden/Agenten"
+"1. An-/Aus-Schalter Ist der Chat bei mindestens einem Agenten eingeschaltet,"
+" wird dies den Kunden angezeigt. Die Agenten mit aktiviertem Chat werden "
+"informiert, sobald ein Kunde den Chat startet. Ist der Chat ausgeschaltet, "
+"bekommt der jeweilige Agent keine Meldungen über gestartete Chats. 2. Hier "
+"werden die Kunden angezeigt, deren Chat noch kein Agent angenommen hat. "
+"Dieses Feld blinkt blau, sobald sich ein Kunde in der „Warteschlange“ "
+"befindet. Sobald man auf dieses Feld klickt, wird das Chatfenster des "
+"wartenden Kunden geöffnet und der Chat kann starten. 3. Kunden, die bereits "
+"in Chats aufgenommen wurden 4. Agenten, die den Chat aktiviert haben 5. In "
+"den Einstellungen können die maximale Anzahl an gleichzeitigen Chatfenstern "
+"und eine automatische Antwort festgelegt werden. 6. Anzahl der "
+"Agenten/Kunden 7. Informationen zu den Kunden/Agenten"
 msgstr ""
-
-#~ msgid ""
-#~ "In der Chat-Übersicht gibt es folgende"
-#~ " Bereiche: 1.)     An-/ Aus-Schalter "
-#~ "Ist der Chat bei mindestens einem "
-#~ "Agenten eingeschaltet, wird dem Kunden "
-#~ "dies angezeigt und man bekommt Meldungen"
-#~ " sobald ein Kunde den Chat aktiviert."
-#~ " Ist der Chat ausgeschaltet, bekommt "
-#~ "man keine Meldungen über aktive Chats."
-#~ " 2.)     Die Kunden, die noch kein"
-#~ " Agent angenommen hat. Blinkt dieses "
-#~ "Feld blau ist ein Kunde in der "
-#~ "„Warteschlange“. Sobald man auf dieses "
-#~ "Feld drückt, wird das Chatfenster des"
-#~ " wartenden Kunden geöffnet und man "
-#~ "kann loslegen. 3.)     Kunden, die "
-#~ "bereits in Chats aufgenommen wurden. 4.)"
-#~ "     Agenten, die den Chat aktiviert "
-#~ "haben. 5.)     In den Einstellungen kann"
-#~ " die maximale Anzahl an gleichzeitigen "
-#~ "Chatfenstern festgelegt werden, sowie eine "
-#~ "automatische Antwort. 6.)     Anzahl der "
-#~ "Agents/ Kunden. 7.)     Informationen zu "
-#~ "den Kunden/ Agenten"
-#~ msgstr ""
-
+"1.) On-/ Off-Button\n"
+"If at least one agent has activated the chat, customers will be able to start a chat. If an agent turned off the chat, he will not be informed about customers starting a chat.\n"
+"2.) Shows the customer chats which have not yet been answered by an agent. If this field is blue, a customer is \"on hold\". As soon as you click on this field, the chat window of the waiting customer will be opened and you can get started.\n"
+"3.) Shows the customers that have already been added to chat.\n"
+"4.) Agents which have activated the chat function.\n"
+"5.) In the settings, the maximum number of simultaneous chat windows can be set, as well as an automatic response message.\n"
+"6.) Number of agents/customers in the chat room.\n"
+"7.) Information about the agents/customers in the chat room."